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目前中国大多数网站缺乏电子商务运营团队和管理

发布时间:2021-01-21 03:57:54 阅读: 来源:刺绣机厂家

本期访谈嘉宾:蟠桃

嘉宾简介

郑雪峰,网名蟠桃,山东人

06年和朋友一起运营一个亚洲最大的健康品交易平台蟠桃网,失败告终。

08年站长大学的管理。

09年操作GG竞价。

2010年潜心研究网络营销团队建设和管理。

蟠桃近况

豆豆:蟠桃你好,欢迎做客admin5站长网,非常高兴你和大家一起互动,交流学习网络营销和团队运营建设。

豆豆:首先给我们介绍一下自己及目前的近况?

蟠桃:大家好,朋友一般叫我蟠桃,06年和朋友一起运营了一个亚洲最大的健康品交易平台蟠桃网,失败了;08年有幸做了一段时间站长大学的管理,重新认识学习了网络营销的知识;09年参与GG竞价,保持了女性减肥领域半年的龙头,目前潜心研究网络营销团队建设和管理。

本人的缺点很多,年龄也比一般的玩网络的人大,家事多,时间少,对于网络喜欢自己研究,帮助朋友操作,和新人朋友之间的交流比较少,另外很少组织培训,只是偶尔去给朋友串讲,今年7月份博客()上线,里面对于网络整合营销和团队运营建设有比较详细的资料,有兴趣的可以去看看。

平时和朋友也合作些网络项目,例如: 和国内较大橄榄球服外贸站。目前我侧重于企业电子商务团队的建设和管理。

结缘互联网

豆豆:在做网络以前,你做的是什么行业? 为什么选择互联网创业?

蟠桃:之前在政府工作,研究经济,看好互联网这个行业,特别是电子商务,其本身也是推进经济快速发展的动力,目前也是我的爱好之一。

豆豆:06年你和朋友一起运营的健康品交易平台蟠桃网的失败,给你最大的经验教训是什么?

蟠桃:失败的直接原因是当时的资金链段了。投资一个平台运营费用很大,比自己想象的要大好多,因为刚开始创业不懂,投资预算没做好,资金链段了维持不下去,06年的失败给我的最大经验就是做网站首先做好投资预算,不懂请专家指导,包裹盈利模式、运营模式、推广方案、团队建设管理等等这些都要考虑好才可以去做,这也是我要给正要创业的草根站长们的建议。

网络营销的探讨

豆豆:在网赚界,做淘宝客的估计占到大部分,对于淘宝客的营销需要注意哪些方面?

蟠桃:做淘宝客方式很多种,找着你感兴趣和擅长的方式,但是不管是那种在我看来都分为五步:

1选产品;2根据产品选运营模式; 3确定推广方式;4计划目标量化执行 ;5系统优化,这是5部基本功,每部都可以细化。例如如何选产品:1产品利润 2自己熟悉程度3推广的人群多少等等。

豆豆:据了解您也撰写博客,能和我们说说博客营销中应注意哪些问题?

蟠桃:首先每个人出发点不同,写博客的目的不同,也就是营销的目的不同。有的是为了阐述自己的观点,有的是娱乐自己,但是博客营销的核心是内容加流量,这也是任何网站的核心,博客可以做成商城,也可以做成软文展示板,我开通博客的目的在于把我研究的电子商务的一些理论展示出来,希望给大家一些启示。

豆豆:草根站长用seo这个工具来优化推广网站,一般分为2种,白帽seo和黑帽seo,白帽seo关注的是长远利益,效果稳定,但是见效的周期比较长,所以像个人站长刚开始做站时,比较急躁,好多采取黑帽SEO,大家都知道这是被搜索引擎禁止的优化方式,可是它却能在短期内取得好的优化效果,这样2种方式,您给草根站长什么建议?

蟠桃:黑帽即使做也不会长久,一定要做白帽。白帽就像你的社会关系、人脉要用心去经营,人脉广了生意自然可以长久。

豆豆:现在越来越多网站拒绝CPA模式,它考虑广告主利益却忽略站点的利益,遭到很多站点的抵制,导致CPA收费广告很难找到合适的媒体,针对这种情况,你有什么好的建议?

蟠桃:首先我要表明我很看好CPA模式。在国外CPA模式发展得很好,为什么到国内就不行呢,我觉得主要原因还是在于国内的虚假流量太多。广告主按照效果付费很正常,企业要核算成本,当然同时也有企业的信任度问题。国外的技术,记录客户到达企业网站的天数一般都很长,但是国内的却不行。当然还有企业产品本身的问题,建议:站长选择时要考虑企业产品的正规性和长期性。不要只考虑利润,同时考虑企业的诚信度。

团队建设运营管理

豆豆:网站发展到一定程度就会走上公司化和团队化运营建设,对于网站公司化运营在团队管理和建设上您的意见?

蟠桃:目前中国企业大多数不缺运营模式和运营策划,缺的是电子商务运营团队和管理。对于团队的建设和运营,我一般分为四个方面:1:量化 2:协调 3:激励 3:检测,具体详细的只能去看我的视频了,针对这个问题我在北京的讲堂上讲了好几个小时。

目前我认为好的管理模式有两种:一种就是团队头自己都懂,亲自带头干;第二种就是核心管理层股份制,团队管理的关键是:目标计划量化,SEO 很多人看着很难很复杂,但是在团队中也可以量化管理SEO 三大项工作:

1:技术部:网站内部优化包括ULE、标题、注释、关键词、布局、内链等

2:推广部:负责连接、交换、购买

3:编辑部:负责内容

各部门分工协作配合好,为同一个目标奋进。

豆豆:老师研究电子商务团队的运营和建设,那么在电子商务中男女员工的绩效问题,企业开支节约上面如何把握?

蟠桃:首先是男女分工的问题,根据男女本身的特点合理分工,男性倾向于技术,女性可以做客服和编辑,当然这只是一个泛泛的分类,具体得根据个人实际能力和技能分工。电子商务团队一般都是年轻人,他们都有自己的梦想,企业需要的是激发他们激情和创造力,而不是考虑节约。聪明的老板都应该知道,员工的工作潜能是正常工作量的5倍以上。你觉得节约好呢还是激发他们的潜能好呢?你给2倍的工资,他们干了5倍的活,比你少给30%强很多。管理里面一个最核心的东西是工作的量化管理,目前大多数企业不知道电子商务团队的工作人员工作量,如何去考核?所以就不知道怎么去管理。

豆豆:在你的互联网创业经历中遇到的最大难题是什么?如何解决的?

蟠桃:团队人员流失问题,培养出来的人才都跑了,自己摸爬滚打的经验就是培养人才,实行股份制合作,大家共同创业,这样大家也能互相理解。

热点问题分析

豆豆:有人认为网站的盈利模式都是伴随着营销推广慢慢形成的,也有人认为一开始确定盈利模式更有利于网站定位,您是如何看待?对于地方社区网的盈利模式您有什么好的想法?

蟠桃:盈利模式有很多种:广告单页、B2C商城、排名站、博客、站群等等,我个人比较看好刚开始就确定盈利模式,确定好主方向,以后发展可以根据实际情况慢慢调整。

我不看好现在小规模的地方社区网或是现在打算进入这块的个人站长,因为大网站很快会介入,大家都比较看好地方网站的发展,这样小站和个人站很快就会被淘汰出局。

豆豆:现在越来越多网站拒绝CPA模式,它考虑广告主利益却忽略站点的利益,遭到很多站点的抵制,导致CPA收费广告很难找到合适的媒体,针对这种情况,你有什么好的建议?

蟠桃:首先我要表明我很看好CPA模式。在国外CPA模式发展得很好,为什么到国内就不行呢,我觉得主要原因还是在于国内的虚假流量太多。广告主按照效果付费很正常,企业要核算成本,当然同时也有企业的信任度问题。国外的技术,记录客户到达企业网站的天数一般都很长,但是国内的却不行。当然还有企业产品本身的问题,建议:站长选择时要考虑企业产品的正规性和长期性。不要只考虑利润,同时考虑企业的诚信度。

豆豆:实时搜索的问世使得信息变得越来越实时化、便捷化、简单化。通过实时搜索,用户可以快速得到新鲜的、第一手信息,势必也会对传统的seo产生影响,对此谈谈你的想法?

蟠桃:搜索服务就是提供用户需求的东西也就是目标指向性,这是服务的本质。而seo只是因为商品太多,通过它可以增加曝光率,实现商品优化从而提高效益,所以做SEO 的能把握搜索人的需求和习惯,就不会受影响。

豆豆:移动互联网、微博的发展使得手机媒体得到很大的发展,现在手机网民达到2.7亿,对于微波这种新式的营销媒体你的看法?

蟠桃:手机、电视、报纸、网站都是媒体,只是表现的形式不同,越来越多的媒体如楼宇广告、车体广告等都会进入人的生活中,但是每种媒体都会有他们自己的特性,我们进入哪个领域就得研究它的特性,才能发现合适的营销方式,微博,顾名思义微型的博客只是内容更加短了,即时性强了,他的营销方式和博客基本一样,只是更方便事件炒作了。

豆豆:09年你的主要工作重心在GG竞价,说到竞价,你想和我们谈点什么?

蟠桃:竞价这个概念其实就是花钱买广告位卖产品,就像做报纸、电视广告一样,需要注意两个问题,第一你本身的网站要漂亮,优化要好,客户体验要好,服务要好;第二你要知道买哪里的广告适合自己的产品,这里面学问就大了,几句话也说不明白,感兴趣的可以和我详细交流。它是广告学、营销学和网络特性融合在一起的一门学问,如果是个人不建议去做,最起码要有几个人的小团队,其实大型B2C 也是在做竞价,只是叫法不同。

给新人的建议

豆豆:做网赚如何选择好的项目?在这里也牵涉到防骗的问题,如果是新手你会给他什么建议?

蟠桃:把第二做到最好,那么你就是第一。选择成熟的、稳定的盈利项目去做,在网赚界千万不要创新,吃亏上当的往往就出现在这里。

新人我建议:一学习做网站;二学习推广方式。

一定要走正规路,例如做个淘宝,做个商城,卖正规的、长期的的产品和服务,或者做个代理,逐步成功,慢慢形成自己的网络品牌,这样慢慢积累资源,不走弯路,受骗的机会就少,贪小便宜上大当。

中小站长出路思考

豆豆:中小站长面对越来越严峻的发展形势,出路在哪?

蟠桃:在我看来,中小站站长可以从3方向上调整思路:1、看看自己网站的服务和内容是不是有自己核心的竞争力;2、自己的模式是不是有成功的先进经验,网站能不能跟上发展;3、网站目前能不能满足客户的需求,同时给客户创造价值。如果能满足上面三点,可以继续经营,说明你的思路和发展方向是对的,如果不行,好好思考赶紧调整。个人比较看好电子商务的发展,目前中国电子商务的机会还是很多,有太多的可以去做大作强,如果你们觉得盈利思路上还有问题,可以和我沟通交流。

豆豆:本期访谈我们和蟠桃一起分享团队的运营建,探讨网络营销,非常感谢今天蟠桃的分享。欢迎大家踊跃参加A5论坛“好站推荐/网站点评”版块,豆豆和广大草根站长朋友一起分享大家的建站经验,一起探讨建站中关于盈利模式、网站前期推广遇到的难题,在“好站推荐”版块中豆豆每天会为草根站长精心推荐一个优秀网站让大家学习和借鉴,在“网站点评”版块中“不小”版主会和资深站长认真给每位遇到难题的草根站长提供帮助和指导。

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