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客服世界杯十六强赛落幕八强名单决出

发布时间:2021-01-20 19:05:07 阅读: 来源:刺绣机厂家

昨日午夜,客服世界杯十六强比赛落下帷幕,在经历过生死角逐之后,十六支参赛队伍谁能晋级下轮比赛的答案终于揭晓。

晋级八强的队伍是:冰川客服中心、华夏飞讯客服、目标软件客服、游戏蜗牛客服、金山游戏客服、第九城市客服、麒麟客服中心、以及乐港客服中心。让我们恭喜他们,接下来将有一个短暂的休整期,随后他们又将面临着新的征程。

回顾十六强赛,精彩不断、高潮迭起,我们的志愿者精心准备了很多玩家与客服沟通时遇到的难题,客服团队更是不甘示弱,拆招解招,不少客服人员的专业水平和耐心打动了志愿者和玩家。这样的客服得到了玩家们的认可,在比赛中获得了多数玩家的支持。这也是我们举办比赛的初衷,将好的客服展示给大家,为客服行业树立标杆!(相关阅读:暗访显真情 客服世界杯十六强赛点评)

90后美女现身拉票

新一轮的比赛环节中将在9月12日开始,比赛的主题为:“客服那些事儿!”主要目的是向玩家展示客服人员的工作生活,让玩家对客服工作有进一步了解。期间各支参赛客服团队会用照片来讲故事,让我们一起期待新一轮精彩的比赛吧。(回顾:90后美女客服现身拉票)

客服团队的前进,离不开玩家们的支持,你所投出的一票,便有可能是他们能否晋级的关键。亲爱的玩家们,在玩游戏的过程中,有哪些客服团队曾经给你留下较好的印象呢,快来支持他们吧!(编辑:Walok)

新浪游戏客服世界杯简介:

新浪游戏自2010开始举办的游戏客服世界杯,为客服团队提供了一个良好的展示舞台,将客服GG、MM们推至玩家眼前,揭露他们鲜为人知的工作情况及多才多艺的一面;此外,玩家投票选出的客服团队也成为业界客服的标杆。2011年6月10日揭幕的第二届游戏客服世界杯活动,沿承首届活动的精神,且结合时下风靡全国的新浪微博互动平台,通过客服与玩家的微博互动,号召玩家成为自己的粉丝,展现自我风采!

本次活动参照世界杯的赛制,分为海选---32进16---16进8---8进4---半决赛---冠亚军总决赛六个阶段,而活动所设置的奖励也将令人振奋不已!冠军、亚军、季军将分别获得新浪游戏提供的30万、20万、10万的广告费!

详细比赛流程:

【海选】(已经结束)

主题:爱我就请粉我!

比赛方式:所有参赛厂商客服团队通过新浪微博拉票,号召玩家成为自己的粉丝,全程通过微博互动。

评选方式:海选中,粉丝量最多的前29名厂商及上届进入决赛的前三名进入32强赛。

活动时间:6月10日-7月10日

【32强-16强】(已经结束)

主题:风采

比赛方式:该活动阶段增加旗下运营游戏在CGWR中的得分,以及提问环节。

评选方式:投票方式,前16名晋级。

活动时间:7月20日-8月10日

【16强-8强】(已经结束)

主题:明察暗访

比赛方式:招募玩家志愿者,对16强队伍进行电话暗访调查,并公布录音,由玩家投票选出8强。

评选方式:投票方式,前8名晋级。

活动时间:8月22日-9月5日

【8强-4强】(即将开始)

主题:客服那些事儿!

比赛方式:厂商用照片来讲故事,如最感人的客服故事、最美客服的一天等,以帮助玩家更好的来了解客服。

评选方式:投票方式,前4名晋级。

活动时间:9月12日-9月19日

【4强-2强】

主题:我最给力!

比赛方式:新浪派出记者,深入四强客服中心,实地拍摄工作情况,并对客服总监进行采访。

评选方式:投票方式,前4名晋级。

活动时间:9月26日-9月30日

【总决赛】

比赛方式:现场PK

评选方式:评委打分

活动时间:10月中下旬

【奖品一览】

冠军1名:30万广告费

亚军1名:20万广告费

季军1名:10万广告费

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